Un solo proveedor para que la tecnología de tu empresa funcione.
Soporte informático, equipos, redes, TPV, cámaras IP, cloud, web y automatización. Resolvemos lo que falla hoy y podemos seguir mejorando cómo trabaja tu empresa mañana.
La tecnología debería ayudar a trabajar, no convertirse en otra tarea.
No hace falta empezar con un gran proyecto. Muchas relaciones comienzan porque algo concreto falla y la empresa necesita que alguien se haga cargo.
Desde el soporte diario hasta proyectos que mejoran el negocio.
Neumal no es una tienda tradicional ni una agencia de IA. Somos un proveedor tecnológico B2B que puede crecer con las necesidades de la empresa.
Mantenimiento informático
Soporte remoto y presencial, incidencias, software, nuevos puestos, impresoras y coordinación con proveedores.
Ver soporte informático →Ordenadores y equipos
Diagnóstico, reparación, ampliación, migración y preparación de equipos para trabajar.
Ver equipos →Redes y Wi‑Fi
Routers, switches, puntos de acceso, cobertura, recursos compartidos y diagnóstico de red.
Ver redes →TPV y sistemas de venta
TPV, impresoras térmicas, comanderos, cajones y conectividad para comercio y hostelería.
Ver soporte TPV →Cámaras IP
Red, NVR, almacenamiento, visualización remota y mantenimiento técnico en pequeñas instalaciones de negocio.
Ver cámaras IP →Copias y NAS
Almacenamiento, copias locales y externas, permisos, recuperación y estrategia de backup.
Ver copias →Microsoft 365 y Workspace
Cuentas, correo, dispositivos, permisos, OneDrive, SharePoint, Google Workspace y migraciones.
Ver cloud →Web, hosting y dominios
Web corporativa, WordPress o HTML, hosting, correo, DNS, SSL, formularios e integraciones.
Ver web →Podemos empezar por una sola incidencia.
No necesitas firmar un contrato para preguntar. Primero vemos qué ocurre y cuál es la forma razonable de resolverlo.
- Diagnóstico inicial y soporte remoto cuando sea viable.
- Visitas en Torrevieja y entorno cuando hace falta tocar equipos o instalaciones.
- Asistencia puntual o mantenimiento recurrente según necesidad.
- Coordinación con fabricantes y otros proveedores cuando la solución depende de ellos.
Especialmente para empresas sin departamento IT propio
Oficinas, comercios, inmobiliarias, despachos, clínicas, academias, restaurantes y pequeñas organizaciones pueden tener un interlocutor al que explicar el problema sin repartirlo entre cinco proveedores.
Servicios en Torrevieja →Resolver tecnología → conocer el negocio → mejorarlo.
La automatización no tiene por qué ser el primer servicio. Normalmente tiene más sentido cuando ya sabemos qué aplicaciones, datos y procesos utiliza realmente la empresa.
La informática de una pyme ya no termina en el ordenador.
Correo, Microsoft 365, Google Workspace, dominios, copias, hosting y web forman parte del mismo trabajo diario. Podemos gestionarlos de forma coordinada.
Menos dependencias invisibles
- Saber quién controla dominio, DNS y correo.
- Tener usuarios y permisos ordenados.
- Separar copias de la simple sincronización.
- Documentar accesos y proveedores.
- Evitar que cada cambio necesite empezar de cero.
Si automatizar no compensa, no lo automatizamos.
Buscamos tareas repetitivas, información que se copia entre sistemas, seguimientos que dependen de memoria o documentos que consumen demasiadas horas. Después estimamos si merece la pena actuar.
Analizar → detectar → cuantificar → proponer → automatizar → medir
- Integración de formularios, email, CRM y aplicaciones.
- Clasificación y extracción de información.
- Generación de documentos y avisos.
- Seguimiento de leads y clientes.
- IA solo cuando aporta una ventaja práctica y controlable.
El servicio es general B2B; algunas necesidades merecen especialización.
Inmobiliarias
Leads, WhatsApp, CRM, XML, portales, web, documentación, idiomas e integraciones.
Soluciones inmobiliarias →Asesorías y despachos
Soporte IT, Microsoft 365, backup, recepción documental, email, expedientes y automatización administrativa.
Soluciones para despachos →Comercio y hostelería
TPV, impresoras, comanderos, red, Wi‑Fi, equipos, copias y soporte local.
Soporte para TPV →Torrevieja, Orihuela Costa, Guardamar y Costa Blanca Sur.
Para incidencias físicas priorizamos el entorno de Torrevieja y Vega Baja. Los servicios remotos, web, cloud, integraciones y automatización pueden prestarse a empresas de toda España.
English support
We also work with international business owners in Costa Blanca. The English version is written for straightforward contact and business IT support.
Visit English website →Sin convertir un problema sencillo en un proyecto innecesario.
Cuéntanos qué ocurre
Teléfono, WhatsApp, email o formulario. Puede ser una avería, una necesidad o algo que se repite.
Revisamos el caso
Valoramos si puede resolverse en remoto, necesita una visita o requiere presupuesto de proyecto.
Proponemos el siguiente paso
La solución debe ser proporcional al impacto y a la realidad de la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Podéis atender una incidencia puntual aunque no tenga mantenimiento contratado?
Sí. Neumal puede atender necesidades puntuales. Si después tiene sentido establecer un mantenimiento recurrente, lo planteamos; no es un requisito para pedir ayuda.
¿Trabajáis solo con empresas?
La comunicación y los servicios están pensados principalmente para empresas, pymes, autónomos y profesionales. No orientamos la web al mercado doméstico.
¿Dais soporte presencial en Torrevieja?
Sí. Para problemas que necesitan presencia física trabajamos principalmente en Torrevieja, Orihuela Costa, Guardamar, Vega Baja y Costa Blanca Sur. Muchos casos también pueden resolverse de forma remota.
¿También podéis llevar correo, Microsoft 365, web y hosting?
Sí. La idea es que una pyme pueda concentrar en Neumal buena parte de su tecnología: soporte, equipos, red, cloud, correo, web, copias e integraciones.
¿Hacéis automatizaciones e inteligencia artificial?
Sí, cuando aportan un retorno razonable. Primero entendemos el proceso, estimamos el impacto y solo después decidimos si automatizar, integrar aplicaciones o utilizar IA.
¿Qué está fallando o qué quieres mejorar?
Puedes empezar por una incidencia puntual. Cuéntanos qué ocurre y te diremos si podemos resolverlo a distancia, necesita visita o conviene plantearlo como proyecto.