Política de privacidad
Esta política explica de forma general el tratamiento de datos cuando una persona contacta con Neumal a través de la web, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Responsable y contacto
Nombre comercial: Neumal
Email de privacidad y contacto: hola@neumal.com
Teléfono: +34 623 97 90 80
Datos que podemos recibir
Nombre, empresa, email, teléfono y la información que la persona incluya voluntariamente en su consulta. No deben enviarse contraseñas, códigos de recuperación, datos bancarios ni otros secretos a través del formulario.
Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de asistencia.
- Preparar propuestas y presupuestos.
- Gestionar relaciones precontractuales, contractuales y de soporte.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Base jurídica y conservación
Según el caso, el tratamiento puede basarse en la solicitud de medidas precontractuales, ejecución de un contrato, consentimiento o cumplimiento de obligaciones legales. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad y los plazos legales aplicables.
Destinatarios y proveedores
Pueden intervenir proveedores necesarios para hosting, correo, formularios, soporte o servicios cloud como encargados del tratamiento, según la configuración finalmente utilizada. No se describe aquí ningún proveedor que no haya sido realmente implantado.
Derechos
Cuando corresponda, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a hola@neumal.com.