Recogida de documentación
Cada cliente recibe un enlace para subir lo que le pedís y sabéis en todo momento qué falta.
Sobre todo para gestorías y asesorías
Automatizamos el trabajo repetitivo, ordenamos y protegemos los documentos y llevamos el soporte técnico de despachos de abogados, gestorías y asesorías. Con la confidencialidad que exige vuestro trabajo.
Lo que más nos cuentan en despachos y asesorías. Ninguna es un problema de «falta de tiempo»: es trabajo que se puede quitar de en medio.
«En campaña nos pasamos el día persiguiendo a los clientes por los papeles»
Llamadas, correos y WhatsApp para pedir lo mismo varias veces, y una lista en la cabeza de quién falta.
«Las facturas llegan por correo y alguien las renombra y archiva una a una»
Horas a la semana arrastrando adjuntos a carpetas, con el riesgo de que alguno se quede en la bandeja.
«¿Dónde está la última versión del escrito?»
Expedientes repartidos entre el correo, el escritorio de cada uno y una carpeta compartida que nadie ordena.
«El certificado caducó justo el día que había que presentar»
Y si se estropea un ordenador, nadie sabe muy bien si hay copia ni dónde está.
Con los programas que ya usáis (Microsoft 365 o Google Workspace, vuestro programa de gestión, el correo) y sin cambiar vuestra forma de trabajar. Algunos ejemplos de lo que montamos:
Cada cliente recibe un enlace para subir lo que le pedís y sabéis en todo momento qué falta.
Sobre todo para gestorías y asesorías
Lo que llega al buzón de facturas se guarda en la carpeta del cliente que toca, con nombre y fecha.
Gestorías, asesorías y despachos
Hojas de encargo, contratos, escritos y cartas que se generan con los datos del cliente desde un formulario.
Sobre todo para despachos de abogados
El cliente firma desde el móvil y el documento firmado vuelve solo a su carpeta.
Encargos, mandatos, autorizaciones
Vencimientos fiscales, plazos, renovaciones de certificados: aviso a quien toca con tiempo.
Gestorías, asesorías y despachos
El formulario de la web o la reserva de cita crea la ficha del cliente y le manda lo que necesita traer.
Cualquier despacho con clientes nuevos
Primero el problema, después la herramienta. Antes de automatizar nada vemos cómo trabajáis. Si una tarea no compensa automatizarla, os lo decimos. Y lo que montamos queda documentado y es vuestro.
La documentación de vuestros clientes es confidencial y es vuestra herramienta de trabajo. Os la dejamos ordenada, protegida y accesible desde donde trabajéis.
Una cuota mensual y una persona que conoce vuestro despacho. Por teléfono, WhatsApp o en remoto al momento y, en Torrevieja y la Vega Baja, también en vuestra oficina.
Ordenadores, impresoras, escáneres, wifi y red de la oficina.
Microsoft 365 o Google Workspace, buzones compartidos y vuestro dominio.
Certificados digitales (FNMT, ACCV, representante), AutoFirma y tarjetas.
Que funcionen cuando hay que presentar: LexNET, sede de la AEAT, Seguridad Social, notificaciones electrónicas.
Instalación, actualizaciones y copias de vuestro programa de contabilidad, nóminas o gestión de despacho.
Antivirus gestionado, verificación en dos pasos y formación para reconocer correos fraudulentos.
En campaña de renta y cierres trimestrales, un equipo parado o un certificado caducado cuesta mucho más que el arreglo. Os revisamos equipos, certificados y copias antes de que empiece, para no tener sorpresas en plena campaña.
En vuestra oficina o por videollamada. Os decimos por escrito qué se puede automatizar, qué conviene mejorar y cuánto costaría. Sin compromiso.
Todos los precios son +IVA. Las automatizaciones y la organización de documentos van con presupuesto cerrado por escrito, después de la revisión gratuita.
| Servicio | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Soporte técnico mensual | Equipos, red, correo, certificados y programas del despacho, con línea directa por teléfono y WhatsApp. Hasta 3 equipos incluidos; en Torrevieja y la Vega Baja, también presencial. | Desde 100 €/mes |
| Organización y protección de documentos | Estructura por cliente o expediente, permisos, copias cifradas y acceso seguro desde fuera. Se pone en marcha una vez y después entra en el soporte mensual. | Presupuesto cerrado |
| Automatizaciones | Cada automatización por separado, con precio cerrado y antes de empezar. Empezamos por la que más tiempo os ahorra. | Presupuesto cerrado |
| Trabajos puntuales | Lo que no entra en un plan: instalaciones, migraciones o un problema concreto. | 60 €/hora |
Soporte mensual sin permanencia. Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Ver todos los planes de soporte informático →
«Llevábamos años perdiendo horas en tareas administrativas repetitivas y gestionando la facturación a mano. Carlos analizó nuestros procesos y nos montó un flujo automatizado que nos ahorra más de 10 horas a la semana. El impacto en costes y en tranquilidad para el equipo se nota desde el primer día. Se nota que tiene más de 25 años de experiencia porque detecta el problema a la primera. Muy recomendable!»
«Me llevan el mantenimiento informático desde hace años y siempre responden»
En Neumal te atiende Carlos Aracil: más de 25 años haciendo que la tecnología de las empresas funcione, del soporte y los sistemas a la automatización de procesos.
Entre 2023 y 2026 fue IT Manager de un grupo sanitario con 12 centros en Alemania, donde la documentación confidencial y la protección de datos eran el día a día.
Quien te escucha es quien lo monta y quien te atiende después. Atendemos en español e inglés.
Solo cuando haga falta para el trabajo, con vuestro permiso y dejando constancia. Antes de empezar firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD.
No. Trabajamos con lo que ya usáis y lo conectamos. Si algún programa os está frenando, os lo diremos, pero la decisión es vuestra.
Sí, y a menudo es donde más se nota: en un despacho pequeño, cada hora que no se pierde en papeleo es una hora con clientes. El soporte incluye hasta 3 equipos.
Solo donde aporta y si vosotros lo decidís, con servicios que cumplan el RGPD. La mayoría de las automatizaciones de un despacho no la necesitan.
Sí. Las automatizaciones, la organización de documentos y el soporte se hacen en remoto para toda España. En Torrevieja, Orihuela Costa y la Vega Baja también vamos a vuestra oficina.
Todo lo que montamos es vuestro y queda documentado: accesos, cuentas y automatizaciones. Os ayudamos a pasárselo a quien elijáis.
Sí, y sin compromiso. Son 30 minutos y os quedáis el resumen por escrito, lo contratéis o no.
Media hora para ver cómo trabajáis y deciros qué se puede automatizar, qué conviene proteger y cuánto costaría.
¿La web del despacho también necesita un repaso? Webs para empresas →